Astron Login

Paano i-access ang iyong account sa Astron

Para ma-access ang iyong account sa Astron, simple ang proseso at puwede itong gawin sa browser man o sa mobile device:

1. I-access ang platform: pumunta sa login page ng Astron at i-click ang "Login" o "Mag-sign in", na karaniwang nasa kanang itaas na sulok ng page.
2. Ilagay ang iyong login details: i-type ang nakarehistrong email at ang iyong password. Kung gumagamit ka ng sarili mong computer, puwede mong markahan ang opsyon na manatiling naka-login.
3. Authentication (kung naka-enable): kung na-activate mo ang two-factor authentication (2FA), kakailanganin mong ilagay ang verification code na ipinadala sa SMS, email o na-generate ng authenticator app.
4. Bukas na ang access: pagkatapos ng verification, ire-redirect ka sa dashboard ng iyong account, kung saan masusubaybayan mo ang mga investment, galaw at maeexplore ang lahat ng tool ng platform.

Nakalimutan ang Password: Ano ang Gagawin?

Kung hindi mo maalala ang password mo, ang login page mismo ay nag-aalok ng opsyon para mabawi ito.

Tingnan ang mga hakbang:

1. I-click ang "Nakalimutan ang password";
2. I-type ang nakarehistrong email;
3. Sundin ang mga instructions na ipinadala para i-reset ang password mo;
4. Gumawa ng bagong matibay na password at bumalik sa login screen.

Karaniwang mabilis at automated ang proseso. Kung hindi mo natanggap ang email, tingnan ang spam o junk folder mo.

May Problema sa Pag-login sa Astron?

Kung matapos sundin ang mga hakbang sa itaas ay nahihirapan ka pa ring i-access ang account mo, may mga alternatibong makakatulong:

• Tingnan ang iyong internet connection;
• I-clear ang cache ng browser at subukan ulit;
• I-update ang browser mo sa pinakabagong version;
• Gumamit ng ibang device o network para i-rule out ang local na problema;
• Makipag-ugnayan sa suporte ng Astron, kung nagpapatuloy ang error.

Nag-aalok ang broker ng serbisyo sa pamamagitan ng email at ng mga specific na channel sa loob mismo ng platform. Tandaan na pumili ng matibay na password, na may titik, numero at simbolo.

Suporte para sa mga Problema sa Access

Kung nahihirapan ka sa pag-login at hindi mo maayos gamit ang mga hakbang sa itaas, makipag-ugnayan sa support team:

• Live chat: available direkta sa platform at sa app;
• 24/7 na account manager: suporte@astroncorretora.com.br
• Help center: may mga madalas itanong at tutorial.

Mabilis at episyente ang serbisyo, may mga propesyonal na handang harapin ang anumang sitwasyon na may kinalaman sa access mo.